Для регистрации на сайте Вам необходимо ввести номер телефона в поле авторизации. После этого на Ваш номер телефона придет 4-х значный код, который необходимо ввести в поле "код из смс".
Вопросы и ответы
Ответы на популярные вопросы
Как зарегистрироваться на сайте?
Можно ли вернуть заколерованную краску?
Соглавно Закону "О защите прав потребителей" товар, заколерованный в цвет обмену и возврату не подлежит
Что необходимо взять ссобой для обмена/возврата?
Вам понадобится сам товар и документ, подтверждающий его оплату.
Что делать, если не нашли нужный товар?
Если Вы самостоятельно не нашли товар в нашем каталоге, Вы всегда можете написать в окошко чата или на WhatsApp, нажав на нужную кнопку в правом нижнем углу страницы, а также позвонить по номеру колл-центра. Специалисты работают в режиме работы магазинов и с радостью ответят на все ваши вопросы.
Что делать, если обнаружили брак/дефект?
В случае обнаружения брака/дефекта товара, Вам необходимо как можно скорее (не позднее 14 дней с момента покупки), обратиться в магазин, в котором приобретали товар (с чеком и товаром) и написать заявление на обмен товара или возврат денежных средств.
Есть ли у Вас социальная скидка?
Скидка возможна по карте лояльности и также за наличный расчет
Подлежит ли ЛКМ возврату или обмену?
Согласно Постановлению правительства и Закону о защите прав потребителей, ЛКМ относится к невозвратным товарам
Есть ли возможность, использовать материнский капитал?
Мы принимаем оплату Республиканским материнским капиталом.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для Вас способом: банковская карта, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при самовывозе
Как оформить заказ?
Чтобы оформить заказ, добавьте товары в корзину, авторизуйтесь на сайте (введите номер телефона и код из СМС) или заполните контактные данные без регистрации. Затем нажмите кнопку «Оформить заказ». После этого с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
После оформления заказа менеджер предоставит вам адрес магазина, где вы сможете самостоятельно забрать свой заказ.
Есть ли доставка по районам?
Доставка осуществляется только в Кангаласский район (до села Мохсоголлох) и в Намский район (до села Намцы).
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
